專門處理這些大件
不寄小包裹,只做大件。每一類都有對應的包裝與送貨方式。
五步送到家
- STEP 01
傳照片估價
把商品連結、尺寸或照片傳給客服,我們依才數與送貨條件給出報價。
- STEP 02
寄到大件倉
確認報價後,下單時把收件地址填成客服提供的大件倉,並附上您的專屬編號。
- STEP 03
驗貨與包裝
到倉後拍照確認外觀與數量,依品項加上氣泡、護角或木架,避免運送碰撞。
- STEP 04
海運與清關
海運出貨,依實際品名與貨值申報,清關進度由客服同步。
- STEP 05
送貨到府
到台後預約送貨時間,可選一樓交貨、搬運上樓或代為組裝。
常見問題
第一次寄大件,多半會問這幾題。
一張沙發大概多少錢?
海運家具每才 ¥25 起、每公斤 ¥4.5 起,兩者取較高者計費。以 200 × 90 × 85 公分的三人座沙發為例約 54 才,可以先用才數試算工具估算,再把商品連結傳給客服拿正式報價。
可以只寄一件家具嗎?
可以。單件也能寄,有最低計費才數;如果有其他大件可以一起寄,攤平成本。
到台灣後可以送上樓嗎?
可以選一樓交貨、搬運上樓或代為組裝。上樓費用依樓層與有無電梯計算,請在出貨前告知。
運送途中壞了怎麼辦?
出倉前會拍照留存外觀。運送責任範圍內的損壞,依保價或事先約定的方式處理,高價品項建議加購保價。