從估價到送進家門,一共五步
大件最怕到倉才發現太大、送到才發現搬不上樓。所以每一步都先確認,再往下走。
- 01
傳照片估價
把商品連結、尺寸或照片傳給客服,我們依才數與送貨條件給出報價。
準備:商品連結、包裝尺寸、送貨地址與樓層
- 02
寄到大件倉
確認報價後,下單時把收件地址填成客服提供的大件倉,並附上您的專屬編號。
準備:收件人填「海兔集運+專屬編號」
- 03
驗貨與包裝
到倉後拍照確認外觀與數量,依品項加上氣泡、護角或木架,避免運送碰撞。
確認:到倉照片、是否加購木架加固
- 04
海運與清關
海運出貨,依實際品名與貨值申報,清關進度由客服同步。
確認:品名、數量與貨值如實申報
- 05
送貨到府
到台後預約送貨時間,可選一樓交貨、搬運上樓或代為組裝。
確認:送貨時間、電梯與搬運動線