一樓交貨還是搬運上樓
- 一樓交貨：貨物送到門口或一樓，由收件人自行搬運，費用最低。
- 搬運上樓：依樓層與有無電梯計費，無電梯或樓梯狹窄需事先告知。
- 到府組裝：分箱出貨的家具，可預約到府組裝。
先量這三個地方
- 大門與房門的寬度與高度。
- 電梯門寬、車廂深度與高度。
- 樓梯寬度與轉角空間，L 型沙發、雙門冰箱特別要確認。
巷弄過窄或無法臨停
貨車無法進入巷弄、或附近不能臨停時，可能需要改用小車接駁或增加搬運距離。請在出貨前把地址與現場狀況告訴客服，避免送貨當天才加價。
簽收時要做什麼
- 當場確認件數與外包裝是否完整。
- 外箱有明顯破損時，先拍照再拆箱檢查。
- 有問題請在當天聯絡客服，方便追查與處理。